入居者さまサポート

RESIDENCE SUPPORT

安心入居サポート

ご入居者さまが契約時にご加入頂いております「アクト安心ライフ24」のご案内。
快適にお住まいいただくために、鍵の紛失などのトラブルに24時間365日対応する緊急かけつけサービスも対応。ご入居者さまの不安も解消します。
お客さま窓口:0120-240-019
(サービス内容が変更となる場合がございますのでご注意ください。サービス内容のご確認等は直接お問い合わせください)

入居者総合補償サービス パンフレット(PDF:10.1MB)

緊急かけつけサポート

出張費・基本作業費60分無料

出張費・基本作業60分無料!24時間365日安心対応!
賃貸ライフの「困った!」を解決します。日常生活の「困った!」をお任せ下さい!

  • 新生活サポート
  • タクシー手配
  • クリーニング集配宅配
  • おそうじコンシェル
  • クリーニング保管
  • 家事代行

家財総合保険

家財の損害を幅広く補償

賃貸住宅にお住まいの皆様の家財に生じた、自然災害による損害や火災、盗難、水漏れなどによる損害や、日常生活で生じるさまざまな損害賠償責任まで幅広く補償する家財総合保険(火災保険)です。ご希望の方を対象に無料で提供いたします。

※家財総合保険は、(株)アクトコールが保険契約者、チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド(チューリッヒ保険会社)が引受保険会社となります。

プレミア優待

割引・優待

ホテルや温泉、グルメ、レジャーなど、全国約10,000施設が格安メンバー料金でご利用いただける会員優待メンバーシップです。

プレミアショッピングモール

最大80%オフ

ネット最安値の最大80%オフの会員制ショッピングサイトです。
家電からホビー・ファッション・日用品など、さまざまなアイテムをお買い物できます。

健康医療・生活相談サポート

安心対応

子供が急に病気に!生活上のトラブルを相談したい!そんなときに気軽に相談できるサービスです。

健康医療相談サポート
突然の体調不良・不意のけがなど、健康面のトラブルに医療機関などの専門医をご紹介します。
生活相談サポート
しつこい訪問販売や勧誘、ストーカーなどの生活上のトラブルに、行政機関など専門機関をご案内します。

※当社が治療・診察行為を行ったり、トラブルを解決するものではありません。

盗難転居サポート

10万円バックアップ

空き巣被害にあって同じ部屋に住みたくない…そんな方へ、新しい部屋での再出発のための10万円をバックアップします。

※詳しくは、該当する規約をご覧ください。

快適ライフお役立ちサイト

登録無料

楽しく、快適ライフを送っていただくための、情報満載お役立ちサイト。パソコンはもちろん、ケータイでもご覧いただけます。

コンシェルジュサービス

快適生活

新生活をサポートするサービスや、賃貸ライフをより快適にするサービスをご利用いただけます。

  • 新生活サポート
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  • おそうじコンシェル
  • クリーニング保管
  • 家事代行

家賃保証サービス

滞納問題を解消

家賃滞納が起こった場合に保証会社が立て替えます。家主・オーナーさまにとっては未払いリスクがなくなり、入居者にとっては連帯保証人を立てずに契約が可能になります。

口座振替手数料サービス

手数料0円

家賃の支払いは、便利な手数料不要の口座振替になります。ご入居者さまには家賃をわざわざ毎回お振込いただく必要はございません。